En Drienmavel nos comprometemos a la protección de tu privacidad y el cumplimento del RGPD. Explicamos cómo tratamos, protegemos y usamos tus datos personales en cada interacción con nuestra plataforma.

Datos recogidos y tratados

Recogemos datos para ofrecer y mejorar nuestros servicios, siempre bajo control y ley.

• Datos de identificación y contacto que tú nos facilitas cuando creas una cuenta o consultas.
• Datos técnicos (IP, navegador, dispositivos y registros de acceso) para mantener la seguridad.
• Información sobre el uso, el tráfico interno y preferencias para ajustar la experiencia de usuario.
• Datos que surgen de las integraciones con sistemas propios de la empresa o de terceros.

Para qué usamos los datos

Los datos sirven para atender solicitudes, mejorar funciones, cumplir la normativa y mantener la seguridad.

• Crear, activar y mantener tu cuenta dentro de la plataforma.
• Enviarte mensajes clave sobre actualizaciones, cambios o avisos de seguridad.
• Analizar patrones y uso para mejorar servicios, reportes y tu experiencia.
• Cumplir con obligaciones legales en cada proceso financiero.

Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos solo en los casos legales y justificados que la ley marca.

Apoyamos el tratamiento en tu consentimiento, contratos y el interés legítimo para la prestación y mejora del servicio conforme a la legislación española y europea.

Cesión de datos

No cedemos datos a terceros salvo por norma o mandato legal.

• Solo compartiremos información si legalmente es necesario, por ejemplo con autoridades de control o regulación.
• Algunas funciones usan proveedores técnicos bajo contrato de confidencialidad y control.
• En ningún caso, tus datos serán usados con fines ajenos a la operativa prevista.

Seguridad y protección

Aplicamos cifrado, control de accesos, revisiones periódicas, formación interna y políticas de minimización para evitar uso no permitido, alteración o pérdida de datos. Adaptamos las medidas técnicas según los riesgos y desarrollos técnicos vigentes. Informamos de incidencias según el RGPD.

Tus derechos clave

Puedes ejercer derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición según ley.

• Conocer si tratamos tus datos y solicitar copia clara de los mismos.
• Corregir datos erróneos o desactualizados.
• Oponerte al uso de tus datos en ciertas circunstancias o retirar tu consentimiento.
• Solicitar borrado en casos permitidos por la normativa.

Sobre cookies

Usamos cookies esenciales y de análisis para asegurar el uso correcto y mejorar la experiencia. Consulta detalles o ajusta tus preferencias en la política específica.

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Contacto

Si tienes duda o petición sobre privacidad, contacta con nuestro equipo de protección de datos.

Cambios en la política

Podremos cambiar la política para adaptarnos a la ley o mejoras técnicas. Notificaremos si ocurre un cambio relevante.